¿Cómo amplía su fuerza laboral flexible como agencia de trabajo temporal?

Como intermediario laboral, uno de los aspectos de su trabajo es hacer crecer su grupo flexible. ¿A qué debes prestar atención?

¿Dirige una agencia de personal temporal o intermediaria, pero aún no tiene un grupo flexible? ¿Y todavía no estás seguro de si debes crear una? Entonces, echa un vistazo a estas cuatro razones para ver por qué hoy en día realmente no puedes prescindir de él. Una vez que coloques a los candidatos de forma flexible con los clientes, recibirás más solicitudes. Así que ya es hora de ampliar aún más tu grupo flexible.

¿Cómo se hace eso?

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1. Amplíe sus ofertas

Cuando recién comienza con su piscina flexible, es aconsejable elegir un nicho específico. Es decir, una industria y un área de trabajo específicos. Después de todo, cuantas más variables añadas (por ejemplo, funciones o ubicaciones geográficas), más difícil será hacer coincidir la oferta y la demanda. Es simplemente más difícil proporcionar un cuidador de nivel 3 en Ámsterdam y, al mismo tiempo, tener un cuidador de nivel 5 disponible en Leeuwarden. Lograr que la oferta y la demanda funcionen es la parte más difícil. Por eso recomendamos empezar con algo pequeño y añadir variables más adelante. Una vez que tengas un grupo flexible con un grupo grande de trabajadores flexibles y clientes satisfechos, estarás en el camino correcto y podrás ampliar el número de variables.

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2. ¿Quieres garantizar siempre la entrega del 100%?

Los clientes suelen enviar sus solicitudes a varias agencias a la vez, lo que aumenta las posibilidades de cubrir un servicio. Para ti, como agencia, esto es complicado. Tienes que acercarte a la gente, y si alguien responde positivamente, todavía tienes que esperar y ver si la tarea es tuya o si alguien más se te adelanta. Puedes intentar obtener la exclusividad, de modo que, por ejemplo, tengas una ventaja de dos semanas sobre tu competencia. Pero, ¿quieres garantizar siempre la entrega del 100% o es más prudente ser un poco más cauteloso?

Conocemos al propietario de una agencia que aspira conscientemente al 80%. Tiene un acuerdo con una institución que le da una ventaja de tres semanas sobre sus competidores. Sin embargo, «solo» cubre el 80% de los servicios de esa institución. Cubre el 20% restante en otro lugar. Su razonamiento: «Una vez que se acostumbren a que ocupe el 100% en esa institución, esperarán que siempre lo hagan. Para mantener esas expectativas claras y hacerles saber que no siempre puedo satisfacerlas todas, elijo mantener ese 80%». Por lo tanto, pregúntese: ¿quiero hacer todo lo posible para alcanzar ese 100% cada vez, o me viene mejor un porcentaje más bajo?

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3. Haga acuerdos

Intenta llegar a acuerdos con los clientes. No siempre tienen que ser acuerdos exclusivos, lo que te da una ventaja sobre la competencia. También puede ser un acuerdo sobre el número de personas que se proporcionará en un período determinado. Por ejemplo, tenemos un cliente de una agencia intermediaria con un contrato de un año con un cliente en el que le proporcionará candidatos semanalmente. Esto le da a la agencia tiempo para encontrar a estos candidatos y, posiblemente, capacitarlos, y los trabajadores flexibles tienen un poco más de seguridad laboral. Semanalmente, siguen siendo todos servicios independientes, pero a largo plazo, puedes considerarlos como un grupo fijo para ese cliente en particular. Este tipo de ofertas te dan tiempo para contratar y recuperar tus costes.

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4. Prevenir la rotación

Una vez que hayas creado un buen grupo de valiosos trabajadores flexibles, naturalmente no querrás que desaparezcan por la puerta trasera. Al dar comentarios positivos y expresar tu agradecimiento, aumentas la participación de los trabajadores flexibles. Aunque la flexibilidad es la nueva palabra de moda, los trabajadores flexibles también quieren estar orgullosos de su trabajo y motivarse para hacerlo. Por lo tanto, brinde un aprecio sincero, una sensación de autonomía y una sensación de valor agregado. Si gestiona bien su piscina flexible, obtendrá a cambio la participación de sus trabajadores flexibles y, por lo tanto, también de los clientes.

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