Planificación eficiente del trabajo flexible: nuestros clientes tienen su opinión
Una línea directa entre el planificador, el supervisor y el trabajador flexible. Suena muy eficiente y lo es. ¿Qué significa la eficiencia en la planificación para Beeple? Ahorro de tiempo y reducción de errores. Con la clave: la digitalización de la planificación y la comunicación del trabajo flexible. ¿Dónde y cómo puedes ahorrar tiempo y reducir los errores con Beeple? Dejamos que nuestros clientes expresen su opinión.
¿Tu agenda está cerca de agotarse?
Paso 1: De la disponibilidad a la planificación sin errores
La disponibilidad de trabajadores flexibles se puede solicitar con un clic en el botón, sin llamadas telefónicas y correos electrónicos interminables.
Stephan Baudts, director de la unidad de ventas minoristas de Start People: «La combinación de turnos y candidatos que pueden estar disponibles funciona muy bien. Es importante que puedas hacer que la planificación se base de manera mucho más eficiente en función de esas disponibilidades».
No solo los planificadores se benefician de esta línea directa. Los trabajadores flexibles también se benefician de los beneficios.
Xavier Ribeaucourt, director sénior de recursos humanos de Synergie Belgium: «Recibimos muchos comentarios positivos de los trabajadores flexibles. Están contentos de poder gestionar su propia disponibilidad y aceptar o rechazar por sí mismos las propuestas de trabajo».
En función de las disponibilidades, se crea automáticamente un cronograma. ¿Aún quedan algunos espacios en la agenda? Con solo pulsar un botón, puede enviar una campaña por correo electrónico o mensaje de texto para cubrirlos.
Julie Rongé, asesora de recursos humanos de ZEB: «Es extremadamente fácil hacer ajustes o planificar citas adicionales. Por ejemplo, cambiar a alguien hoy a las 5 de la tarde para mañana sigue siendo perfectamente posible».
Paso 2: Confirmar los turnos, informar y redactar los contratos
Una vez planificado, los empleados reciben automáticamente una confirmación con la fecha, la hora y el lugar del turno.
Jo Saenen, gerente de mejora de ventas de Agilitas: «En el pasado, los consultores dedicaban mucho tiempo a la comunicación, a llamar a las personas y a grabar los mensajes de voz. El enfoque digital de Beeple ahorra mucho tiempo».
La eficiencia también consiste en garantizar que las personas adecuadas estén en el lugar correcto.
Julie Rongé: «Las personas que tienen un turno programado reciben un correo electrónico y un mensaje de texto el día anterior con las horas en las que deben estar presentes o actuar. Esto significa que ya hay dos recordatorios para el turno, que el sistema envía automáticamente. Esto se traduce en un menor número de ausencias».
Y luego redactar los malditos contratos... ¿O no?
Jo Saenen: «En el pasado, solíamos redactar nuestros contratos manualmente. Ahora que tenemos un sistema totalmente integrado, el contrato se redacta automáticamente cuando se confirma un trabajo».
Paso 3: Grabar el tiempo y pagarlo correctamente
De acuerdo, todo ha ido bien hasta ahora: la gente encontró, el trabajo hecho. Ahora todo lo que queda es el tedioso proceso administrativo. Suspiro. ¿O lo es?
Stephan Baudts: «El registro del tiempo se puede hacer de forma remota, por ejemplo, mediante Geocard o un código QR. Este es un factor importante».
Después, tiene una visión general clara de quién trabajó, cuándo y durante cuánto tiempo.
Julie Rongé: «De hecho, es muy sencillo que el gerente de la tienda solo tenga que confirmar o ajustar el horario si algo va mal en algún lugar, pero eso es de forma excepcional».
Y gracias a Dios por la integración de la nómina. Tras una simple aprobación, el resumen de las horas trabajadas se envía al socio de nómina. Antes de que te des cuenta, los pagos se han realizado.
¿Conclusión?
Uno de nuestros objetivos en Beeple es ahorrar un 66% del tiempo de los planificadores. ¿Podemos hacer que eso suceda?
Xavier Ribeaucourt: «Solía dedicar una media de cuatro horas a elaborar un horario. Con muchas llamadas telefónicas, contactos, llamadas de vuelta a la gente y dejando mensajes de voz. Ahora, desde que trabajamos con Beeple, gano el 75% del tiempo perdido. Mi planificación estará lista en una hora».
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