4 razones por las que el tiempo real es el «mejor momento» (según nuestros clientes)

En tiempo real. Uno de nuestros tres credos. ¿Qué significa el tiempo real para nosotros? Información que fluye. Entre el planificador, el supervisor y el empleado. En cualquier lugar, en cualquier momento. ¿Por qué es tan importante? La velocidad y la agilidad están siempre presentes en cualquier organización. Si no todos tienen información precisa y actualizada en todo momento, los malentendidos y los errores ocurren rápidamente. Nuestros clientes lo saben muy bien: dan cuatro razones por las que el tiempo real es el «mejor momento».

Motivo 1: visión general en todo momento

Sin garabatos en la versión impresa de la planificación. No hay una versión nueva del documento de Excel. ¿Qué pasa entonces? Una implementación en vivo de los cambios en la planificación en línea y comunicación adicional para todos los afectados.

Jelena Radonic, coordinadora de Hub Solutions en la oficina de Adecco en Roissy: «Tenemos una visión general clara de los horarios de nuestros trabajadores flexibles».

Xavier Ribeaucourt, director sénior de Recursos Humanos de Synergie: «La transparencia es una ventaja de la herramienta Beeple. Los clientes tienen una visión clara del progreso de su planificación».

Motivo 2: cambios de última hora = pan comido

Los cambios de última hora son la pesadilla de todo planificador y consultor de agencia. En parte comprensible, en parte injustificado. Por supuesto, no es agradable que tu agenda se ponga patas arriba en el último momento. Sin embargo, no tiene por qué ser una situación desesperada.

Supongamos que un trabajador flexible cancela la noche anterior a su turno de mañana. ¿Cómo se resuelve eso con Beeple? Regresa al disponibilidades a las que el grupo de trabajo flexible cedió anteriormente. Usando el práctico filtrar, puede ver quién había solicitado este turno anteriormente. Con solo pulsar el botón, enviar un correo electrónico y una notificación a este grupo para decirles que hay un lugar disponible. Antes de que te des cuenta, uno de los candidatos de reserva se ha apuntado al turno. Una vez confirmado, esto el cambio también aparece automáticamente en la descripción general de la planificación. De esa forma, todos estarán al día. ¡Problema resuelto! Esta solución brinda un gran alivio a los clientes. Y eso incluye a ZEB:

Julie Rongé, asesora de contratación de personal de recursos humanos: «Todavía puedes programar a alguien hoy para mañana. Cambiar a alguien para mañana a las 5 de la tarde también es perfectamente posible. Realmente es muy fácil ajustar las cosas o simplemente reprogramarlas».

Motivo 3: los horarios de apertura son cosa del pasado

La ventaja de una herramienta en línea y en tiempo real es que también puedes manejar asuntos urgentes perfectamente bien fuera del horario de apertura. Dónde y cuándo quieras. En Start People también les gusta eso.

Stefan Baudts, gerente de la unidad de ventas minoristas: «Con la aplicación Beeple puedes programar en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que ya no necesitas horarios de apertura».

Debido a que muchos procesos están automatizados, la planificación continúa completándose fuera del horario de oficina, incluso sin su participación. ¿Enviaste invitaciones para trabajar por turnos en tu piscina justo antes de que terminara tu jornada laboral? Cuando enciendas tu ordenador al día siguiente, una gran parte de la planificación ya se habrá completado. Si los trabajadores flexibles aceptan la invitación, son programado automáticamente y recibir un correo electrónico de confirmación. Los propios trabajadores flexibles y los supervisores también pueden ver en vivo cómo se configura la planificación.

Xavier Ribeaucourt: «En cualquier momento, ya sea que alguien esté en casa o en otro lugar, puedes apuntarte a un turno, confirmar un turno, consultar la planificación, etc. El hecho de que puedan contactarlo en todo momento es una ventaja».

Razón 4: no se presentó, ¿qué?

Liza Recordon, directora de proyectos de Adecco France: «Observamos que hay menos ausencias en la planta de trabajo gracias a la transparencia entre el cliente de planificación, la agencia de trabajo temporal y el trabajador flexible».

El cronograma es actualizado en vivo y es disponible en cualquier momento y lugar. Las notificaciones push y los recordatorios automáticos garantizan que los trabajadores flexibles simplemente no pueden olvidar su turno. ¡Adiós a la confusión y los malentendidos! ¡Adiós a los no shows!

En Amazon y Bol.com puedes hacer un pedido que se entregue el mismo día. Esa es la norma. Por supuesto, los trabajadores flexibles pueden esperar el mismo flujo de trabajo en sus órdenes de trabajo. Y el tiempo real no solo es el mejor momento para los trabajadores flexibles, sino también para ti como planificador. La visión general se mantiene en todo momento, los cambios de última hora no son un problema, los horarios de apertura no son un límite y las ausencias son ahora raras. ¡Deja que esa información fluya en tiempo real!

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