4 redenen waarom realtime de 'beste tijd' is (volgens onze klanten)

Real-time. Een van onze drie credo's. Wat betekent realtime voor ons? Informatie die doorstroomt. Tussen planner, leidinggevende en medewerker. Overal en altijd. Waarom is dat zo belangrijk? Snelheid en wendbaarheid zijn alomtegenwoordig in elke organisatie. Als niet iedereen altijd over nauwkeurige, bijgewerkte informatie beschikt, ontstaan er snel misverstanden en vergissingen. Onze klanten weten dit maar al te goed: ze geven vier redenen waarom realtime de 'beste tijd' is.

Reden 1: altijd overzicht

Geen krabbels op de papieren versie van de planning. Geen nieuwe versie van het Excel-document. Wat dan? Een live implementatie van wijzigingen in de online planning en aanvullende communicatie voor alle betrokkenen.

Jelena Radonic, Hub Solutions Coordinator op het Adecco-kantoor in Roissy: „We hebben een duidelijk overzicht van de roosters van onze flexwerkers.”

Xavier Ribeaucourt, Senior HR Manager bij Synergie: „De transparantie is een voordeel van de Beeple-tool. Klanten hebben een duidelijk zicht op de voortgang van hun planning.”

Reden 2: wijzigingen op het laatste moment = fluitje van een cent

Wijzigingen op het laatste moment zijn de nachtmerrie van elke planner en bureauadviseur. Deels begrijpelijk, deels onterecht. Het is natuurlijk niet leuk als je schema op het laatste moment op zijn kop wordt gezet. Toch hoeft het geen uitzichtloze situatie te zijn.

Stel dat een flexwerker de avond voor zijn of haar ochtenddienst afzegt. Hoe los je dat op met Beeple? Je gaat terug naar de beschikbaarheden die de flexwerkpool eerder heeft opgegeven. Met behulp van de handige filteren, zie je wie zich eerder had aangemeld voor deze shift. Met één druk op de knop kun je stuur deze groep een e-mail en een melding om hen te vertellen dat er een plek vrij is gekomen. Voor je het weet een van de reservekandidaten heeft zich aangemeld voor de shift. Eenmaal bevestigd, dit wijziging verschijnt ook automatisch in het planningsoverzicht. Zo is iedereen op de hoogte. Probleem opgelost! Deze oplossing biedt klanten veel opluchting. En dat geldt ook voor ZEB:

Julie Rongé, HR Advisor Recruitment: „Je kunt vandaag nog iemand inplannen voor morgen. Iemand omwisselen voor morgen om 17.00 uur is ook perfect mogelijk. Het is echt super makkelijk om dingen aan te passen of gewoon een nieuwe afspraak te maken.”

Reden 3: openingstijden zijn verleden tijd

Het voordeel van een online, realtime tool is dat je ook kunt omgaan met dringende zaken helemaal goed buiten de openingsuren. Waar en wanneer je maar wilt. Dat vinden ze bij Start People ook leuk.

Stefan Baudts, Unit Manager Retail: „Met de Beeple-app kun je 24/7 online plannen, zodat je geen openingstijden meer nodig hebt.”

Omdat veel processen geautomatiseerd zijn, wordt de planning ook buiten kantooruren voltooid, zelfs zonder uw tussenkomst. Heb je net voor het einde van je werkdag uitnodigingen gestuurd voor een shift naar je zwembad? Als je de volgende dag je computer aanzet, een groot deel van de planning zal al ingevuld zijn. Als flexwerkers de uitnodiging accepteren, zijn ze automatisch gepland en een bevestigingsmail ontvangen. De flexwerkers zelf en de begeleiders kunnen ook live zien hoe de planning wordt vormgegeven.

Xavier Ribeaucourt: „Je kunt op elk moment, of iemand nu thuis is of ergens anders, je kunt je aanmelden voor een shift, een shift bevestigen, de planning raadplegen, enzovoort. Het feit dat je altijd bereikbaar bent, is een voordeel.”

Reden 4: no-show, wat?

Liza Recordon, projectmanager bij Adecco France: „We merken dat er minder afwezigheden zijn op de werkvloer dankzij de transparantie tussen de planningscliënt, het uitzendbureau en de flexwerker.”

Het schema is live bijgewerkt en is altijd en overal beschikbaar. Automatische pushmeldingen en herinneringen zorgen ervoor dat flexwerkers kunnen hun shift gewoon niet vergeten. Tot ziens verwarring en misverstanden! Tot ziens, geen shows!

Bij Amazon en Bol.com kun je een bestelling plaatsen die dezelfde dag wordt bezorgd. Dat is de standaard. Natuurlijk kunnen flexwerkers dezelfde doorstroom verwachten voor hun werkopdrachten. En realtime is niet alleen de beste tijd voor flexwerkers, maar ook voor jou als planner. Het overzicht blijft te allen tijde behouden, wijzigingen op het laatste moment zijn geen probleem, de openingstijden beperken je niet en no-shows zijn nu zeldzaam. Laat die informatie in realtime stromen!

‍