Créez un briefing parfait pour votre personnel temporaire : 5 conseils
Ouais, ton poste de travail est plein ! Et maintenant ?
Votre travailleur intérimaire s'attend à recevoir toutes les informations nécessaires au moins 24 heures avant le début de son quart de travail. Le meilleur moyen est de créer un briefing lorsque vous publiez le quart de travail en ligne et de l'envoyer automatiquement une fois que quelqu'un a accepté le quart de travail.
N'oubliez pas que le travailleur temporaire vient peut-être à cet endroit pour la première fois, alors incluez tous les détails dans la séance d'information. Le premier quart de travail peut parfois être éprouvant pour les nerfs du travailleur intérimaire. En fournissant suffisamment d'informations, tout le monde se sentira à l'aise avant son arrivée au poste de travail. Pour les travailleurs temporaires qui se sont déjà rendus sur place, il est toujours utile de se rafraîchir la mémoire avec de vieilles connaissances.
Nous avons compilé un ensemble de 5 choses à ne pas oublier lorsque vous rédigez un briefing pour votre personnel.
1. Indiquez les coordonnées de la personne de contact responsable sur place.
Pour garantir le bon déroulement du quart de travail, il est important d'avoir une personne sur place chargée d'accueillir les travailleurs temporaires et de s'assurer qu'ils savent comment s'y prendre pendant leur quart de travail. Les coordonnées de la personne responsable doivent être fournies par le responsable du site, mais n'oubliez pas de mentionner son nom et son numéro de téléphone à votre équipe de travail bien avant le début du quart de travail. Si vos intérimaires se perdent ou sont en retard, il devrait y avoir quelqu'un qu'ils peuvent contacter directement.
2. Ajoutez une position sur Google Maps.
Lorsque vous avez déjà associé un lieu à Google Maps, cela permet à votre travailleur temporaire de gagner du temps lorsqu'il n'a pas à le rechercher lui-même sur Google. Si différentes adresses portent le même nom de lieu, vous gagnez également du temps en répondant à des messages confus. clevergig vous donne la possibilité d'utiliser Google Maps directement dans le logiciel, ce qui vous permet de trouver facilement l'emplacement et le chemin vers celui-ci. Cela évite à vos intérimaires d'être en retard ou de se perdre.
3. Décrivez l'endroit où le quart de travail aura lieu.
Ceci est particulièrement important lors de l'embauche de débutants. Il est bon de savoir à quoi s'attendre de votre quart de travail avant de vous y rendre. À qui est destiné le lieu ? Combien de personnes y travaillent ? Combien y a-t-il de clients/patients ? Cela permet à votre travailleur temporaire potentiel de se sentir plus à l'aise et lui donne une idée de l'atmosphère générale à laquelle il peut s'attendre.
4. N'oubliez pas de mentionner ce que votre travailleur temporaire doit apporter.
Il vaut mieux être préparé pour votre quart de travail. Indiquez à vos travailleurs temporaires si un uniforme sera fourni sur place ou s'ils doivent porter quelque chose de spécifique. N'oubliez pas de mentionner s'il est possible de se procurer de la nourriture pendant une pause ou si c'est la responsabilité de chacun. Mentionner ces petites choses à l'avance peut améliorer de façon inattendue l'expérience de travail.
5. Faites connaître leurs collègues à l'avance à votre pool temporaire.
Si une telle option existe, ajoutez des personnes qui seront également de service. Lorsque vous travaillez en équipe, il est plus facile de mémoriser les noms de vos collègues du jour s'ils sont écrits quelque part. Et c'est encore plus facile s'il y a une photo à côté du nom.
Chez clevergig, nous avons aidé nos clients à pourvoir 2 millions de quarts de travail jusqu'à présent. En suivant ces conseils simples, vos intérimaires arriveront certainement au poste de travail détendus et bien préparés.
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