9 bouwstenen voor een toekomstbestendig bedrijfsmodel in de uitzendbranche

Waarom het Business Model Canvas?

Natuurlijk zijn er talloze mooie modellen om een branche of bedrijf te analyseren. Het Business Model Canvas - we zullen het vanaf nu afkorten tot BMC - is daar één van. Wat maakt het BMC zo geweldig? De eenvoud ervan. Want daar houden we van bij clevergig.

Wat is het Business Model Canvas?

Het BMC is een veelgebruikt hulpmiddel om uw bedrijfsmodel op één pagina te beschrijven. Of om nieuwe strategieën te formuleren. Het bestaat uit deze 9 bouwstenen:

Klantsegmenten

We beginnen bij de klant: op welke doelgroepen en klantsegmenten richt je je? Een belangrijk uitgangspunt is: als je aan iedereen verkoopt, verkoop je aan niemand. Maak dus duidelijke keuzes en verdiep je diep in het profiel van je klant. Wat doen ze in een gemiddelde week? Hoe doen ze onderzoek en doen ze aankopen?

Waardepropositie

Welke toegevoegde waarde bied jij je klant? Wat onderscheidt u van andere uitzendbureaus en hoe speelt u in op de behoeften van uw doelgroep? Is het uw kwaliteit, prijs of gebruiksgemak? En nogmaals, vergeet de kandidaat niet. Wat is jouw voorstel aan hen? Waarom zou een werkzoekende zich bij jou registreren? Kun je die vraag gemakkelijk beantwoorden?

Relaties met klanten

Hoe ga je om met de klant? Is het voornamelijk persoonlijk, of vooral online? Wil je dat je klanten veel zelf regelen, of wil je intensieve ondersteuning bieden bij het gebruik van je product of dienst?

Kanalen

Via welke kanalen verkoop je je product of dienst? Vanuit een winkel, online winkel, misschien zelfs mobiel? Een nieuwe speler als Youbahn opereert volgens een heel ander model dan het traditionele uitzendbureau met een vestiging in het centrum van de stad.

Inkomstenstromen

Hoe verdien je geld? Dit gaat verder dan je tarieven: overweeg de keuze tussen een abonnement met terugkerende inkomsten of een eenmalige vergoeding. Vertrouw je op één enkele bron van inkomsten, zoals een matchingvergoeding of een toeslag per gewerkt uur? Of zijn er mogelijkheden om meerdere bronnen te creëren, zoals het opleiden van kandidaten op verzoek van uw klant?

Belangrijkste bronnen

Wat zijn de belangrijkste middelen die nodig zijn om uw waardepropositie te realiseren, om uw bedrijf te runnen? Vertrouw je op anderen, of kun je die bedrijfsmiddelen in eigen beheer houden? Denk naast kandidaten en personeel ook aan technologie en software.

Belangrijkste activiteiten

Wat zijn uw belangrijkste activiteiten, de activiteiten die uw waardepropositie creëren? Deze activiteiten wil je niet uitbesteden maar liever zelf blijven doen. Bedenk dus ook welke activiteiten niet tot je 'kernactiviteit' behoren en dus welke taken je niet meer zelf wilt doen.

Partners

Met wie werk je samen om snel te groeien of je product te leveren? En als je ervoor kiest om bepaalde activiteiten uit te besteden, kun je dat niet doen zonder partners voor de diensten die zij leveren.

Kostenstructuur

Hoe is jullie kostenstructuur opgebouwd? Heb je veel vaste en weinig variabele kosten? Gebruik je een flexibel model met veel variabele kosten dat je snel kunt aanpassen naarmate de vraag naar je product groeit? Moet je veel investeren om te beginnen, of kun je meteen aan de slag?

Hoe gebruik je het BMC voor jouw organisatie

Een belangrijke uitdaging voor jou als tussenpersoon ligt in je rol als tussenpersoon. Je moet zowel klanten als kandidaten werven. En bedenk voor beiden een interessant en onderscheidend voorstel.

In de komende jaren zal deze uitdaging ook gepaard gaan met aanzienlijke wijzigingen in de wetgeving en de impact van technologie op bedrijfsmodellen. Wat ons betreft een prachtige uitdaging. En het perfecte moment voor jou als uitzendbureau om je strategisch te oriënteren op de toekomst met behulp van het business model canvas.

‍

We geven natuurlijk niet te veel weg, maar zo ziet Business Model Canvas eruit als het wordt ingevuld voor het uitzendbureau van de toekomst. (uw auteursrecht: clevergig).

‍