Onze algemene voorwaarden
Deze onderstaande voorwaarden, tezamen met de bijbehorende Nederland ICT voorwaarden, zijn de clevergig Voorwaarden. De clevergig Voorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementen, andere aanbiedingen en overeenkomsten, tussen u als klant en ons, clevergig B.V. (KvK nr. 65595335, als leverancier van uw online planningsoftware en andere van ons afgenomen producten of diensten.
Artikel 1 - Aanvulling tenzij afwijking
Hetgeen is vermeld in deze voorwaarden geldt in aanvulling op de Nederland ICT voorwaarden tenzij er expliciet is vermeld dat het een afwijking is. Onverminderd het voorgaande wordt ook expliciet vermeld dat er sprake is van een aanvulling bij een bepaald artikel van de Nederland ICT voorwaarden indien dat relevant is voor de leesbaarheid. Bij een afwijking, of in geval van (andere) tegenspraak, geldt hetgeen is vermeld in deze voorwaarden en blijft hetgeen (afwijkend of tegenstrijdig) is vermeld in de betreffende bepaling van de Nederland ICT voorwaarden buiten toepassing.
Artikel 2 - SaaS-dienst
clevergig levert in beginsel een SaaS-dienst (oftewel ‘Software as a Service’) in de zin van hoofdstuk 3 van de Nederland ICT voorwaarden aan de klant, tenzij de klant en clevergig (al dan niet aanvullend) andere producten of diensten overeenkomen.
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Van de Nederland ICT voorwaarden zijn in beginsel slechts de hoofdstukken 1 tot en met 3 van toepassing op de door clevergig aan u geleverde SaaS diensten. Indien clevergig (al dan niet aanvullend) andere producten of diensten dan SaaS-diensten aan u levert, dan zijn in dat geval de andere betreffende hoofdstukken van de Nederland ICT voorwaarden (al dan niet aanvullend) van toepassing.
Artikel 4 - Schriftelijk
'Schriftelijk’ in de zin van de clevergig Voorwaarden is per post, per e-mail of online (via een speciaal daarvoor bestemde procedure op de Website).
Artikel 5 - Website
Website in de zin van clevergig Voorwaarden betekent enige webpagina(‘s) te vinden onder een domeinnaamextensie, zoals www.clevergig.nl of app.clevergig.nl, die wordt beheerd door clevergig.
Artikel 6 - Abonnement is overeenkomst
Een abonnement tussen de klant en clevergig is een overeenkomst in de zin van de Nederland ICT voorwaarden. Indien in de clevergig Voorwaarden het begrip overeenkomst voorkomt, valt daaronder ook een abonnement.
Artikel 7 - Beroep of bedrijf
De klant in de zin van de clevergig Voorwaarden handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en heeft uit dien hoofde een abonnement of andere overeenkomst met clevergig.
Artikel 8 - Zakelijk gebruik
De producten of diensten van clevergig zijn uitsluitend bestemd voor rechtmatig zakelijk gebruik, oftewel gebruik door de klant in de uitoefening van een beroep of bedrijf in overeenstemming met wet- en regelgeving, de overeenkomst tussen de klant en clevergig en de daaronder van toepassing zijnde clevergig voorwaarden. Onverminderd het bepaalde in artikel 10 van deze voorwaarden, betekent dit, maar is daartoe niet beperkt, dat de klant op basis van zijn abonnement met clevergig de producten of diensten van clevergig uitsluitend voor diens eigen beroep of bedrijf mag gebruiken, en niet voor derden.
Artikel 9 - Gebruiksrecht
9.1 de klant heeft in overeenstemming met de clevergig Voorwaarden, en de specifieke voorwaarden als vermeld bij het aangaan van het abonnement of de andere overeenkomst, een recht tot rechtmatig gebruik van de SaaS-dienst(en) in de zin van artikel 10.2 van de Nederland ICT voorwaarden. De klant wordt geen eigenaar of rechthebbende van de programmatuur die door clevergig ter beschikking wordt gesteld als SaaS-dienst of op andere wijze als product of dienst.
9.2 Indien de klant op enig moment ervan wordt verdacht betrokken te zijn bij strafbare feiten, dan wel de klant anderszins inbreuk makend of onrechtmatig handelt jegens clevergig of een derde, al dan niet door diens gebruik van de overeengekomen SaaS-dienst(en), dan mag clevergig zonder ingebrekestelling de overeenkomst met onmiddellijke ingang na haar constatering van voornoemde situatie schriftelijk opzeggen en eindigt derhalve het gebruiksrecht. Onder de klant wordt mede begrepen door de klant geautoriseerde derde(n) als bedoeld in artikel 10 van deze voorwaarden.
Artikel 10 - Gebruik door derden
In afwijking van artikel 24.1, tweede zin, van de Nederland ICT voorwaarden geldt dat, hoewel clevergig de SaaS-dienst slechts in opdracht van de klant levert, het de klant vrij staat om derden te autoriseren om uitsluitend namens de klant de door clevergig ter beschikking gestelde SaaS-dienst te gebruiken om gegevens (ten behoeve) van die klant in te voeren. Deze derde heeft geen recht om voor derde(n) of eigen doeleinden de SaaS-dienst(en) te gebruiken op grond van voornoemde autorisatie.
Artikel 11 - Eigen verantwoordelijkheid
De klant staat er tegenover clevergig voor in dat hij eigenaar, dan wel anderszins gerechtigd tot gebruik, is van de door of namens de klant ingevoerde gegevens. De klant is en blijft volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor diens gebruik, en het gebruik van door de klant geautoriseerde derden, van de door clevergig ter beschikking gestelde producten of diensten. De klant is verplicht door dit gebruik verkregen resultaten, of andere ingevoerde of verkregen gegevens, zelf steeds te controleren en zo nodig aan te passen dan wel daarvoor extern advies in te winnen. clevergig is dus niet verantwoordelijk voor controle van de juistheid en volledigheid van de door dit gebruik verkregen resultaten of andere ingevoerde of verkregen gegevens.
Artikel 12 - Tariefverhoging
In aanvulling op artikel 3.5 van de Nederland ICT voorwaarden geldt dat clevergig ten minste jaarlijks de overeengekomen prijzen of tarieven mag aanpassen door toepassing van een inflatiecorrectie volgens een in Nederland gangbare index. In dat geval mag clevergig afwijken van de genoemde drie maanden termijn in het vorenbedoelde artikel 3.5 door slechts een termijn van een maand te hanteren. In dat geval geldt voorts in afwijking van het vorenbedoelde artikel 3.5 dat de klant dan niet gerechtigd is tot de daarin bedoelde opzegging.
Artikel 13 - Recht op opschorting
In aanvulling op artikel 3.7 en 8.4 van de Nederland ICT voorwaarden mag clevergig het verlenen van de SaaS-dienst(en) opschorten indien de klant verschuldigde bedragen niet of niet tijdig betaalt zonder dat een aanmaning of ingebrekestelling nodig is.
Artikel 14 - Gevolgen van beëindiging
clevergig hanteert standaard een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Indien de overeenkomst eindigt, eindigt tevens per direct de verplichting van clevergig om de SaaS-dienst te verlenen en het gebruiksrecht op die dienst van de klant. clevergig stelt de klant nog gedurende 30 dagen na de einddatum van de overeenkomst in staat om de door gebruikmaking van de SaaS-dienst opgeslagen gegevens te downloaden. De gegevens van de klant en eventuele backups hiervan zullen vervolgens onherroepelijk worden gewist. clevergig is niet verplicht de klant op de hoogte te stellen van het wissen van de gegevens en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de gevolgen van het wissen van de gegevens.
Artikel 15 - Verwerking van persoonsgegevens
15.1 Indien en voor zover clevergig ten opzichte van de klant kwalificeert als een verwerker van persoonsgegevens als bedoeld in artikel 4 sub 8 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”):
- zijn de klant en clevergig verplicht een overeenkomst als bedoeld in artikel 28 lid 3 AVG (“Verwerkersovereenkomst”) te sluiten, welke Verwerkersovereenkomst als bijlage bij deze clevergig Voorwaarden is gevoegd;
- zal met ingang van 25 mei 2018 de Verwerkersovereenkomst tussen clevergig en de klant van toepassing zijn en zal artikel 26 van de Nederland ICT Voorwaarden zijn vervallen.
15.2 Gebruikers van de clevergig app (medewerkers, freelancers, uitzendkrachten) gaan ermee akkoord dat de klant relevante persoonsgegevens deelt met opdrachtgevers, indien dit noodzakelijk is om een bemiddeling tot stand te brengen.
15.3 In geval van een tegenstrijdigheid tussen de clevergig Voorwaarden en de Verwerkersovereenkomst zal het in de Verwerkersovereenkomst bepaalde prevaleren tenzij in de Verwerkersovereenkomst uitdrukkelijk het tegendeel is bepaald.
Artikel 16 - Aansprakelijkheid
16.1 in afwijking van artikel 16.1 van de Nederland ICT voorwaarden geldt dat de totale aansprakelijkheid van clevergig wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of welke andere rechtsgrond dan ook, daaronder uitdrukkelijk begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met de klant overeengekomen garantieverplichting, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het betaalde abonnementsgeld (excl. BTW) voor de relevante periode, afgerond op een heel abonnementsjaar. In geval van een samenhangende serie van toerekenbare tekortkomingen, geldt dat als één toerekenbare tekortkoming, en is de aansprakelijkheid van clevergig in dat geval voor de serie in totaal ook beperkt tot maximaal één keer het bedrag van het betaalde abonnementsgeld (excl. BTW) voor de relevante periode, afgerond op een heel abonnementsjaar.
16.2 In afwijking van artikel 16.2 van de Nederland ICT voorwaarden geldt dat in geen geval, waaronder mede begrepen maar niet beperkt tot dood, lichamelijk letsel of materiële beschadiging van zaken, de totale aansprakelijkheid van clevergig niet meer zal bedragen dan het bedrag dat in een voorkomend geval of in voorkomende gevallen uit hoofde van de door clevergig gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het eventueel door haar volgens de polisvoorwaarden van haar aansprakelijkheidsverzekering te dragen eigen risico.
Artikel 17 - Wijzigingen
clevergig mag de clevergig Voorwaarden eenzijdig wijzigen na voorafgaande bekendmaking via de website of per e-mail of anderszins. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten en vervangen voorgaande algemene voorwaarden. De gewijzigde clevergig Voorwaarden treden in werking dertig (30) dagen na de bekendmaking, tenzij bij de bekendmaking een andere datum wordt aangegeven.
Artikel 18 - Vervanging
Indien een bepaling van de clevergig Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze voorwaarden ongewijzigd en onverminderd van kracht blijven. clevergig heeft dan het recht om de nietige of vernietigde bepaling te vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling benadert.
Contact
Wanneer je vragen hebt over deze Voorwaarden, dan kun je contact opnemen met clevergig door een e-mail te sturen naar info@clevergig.nl.