Adecco Belgium: Ik vul op het laatste moment aanvragen in met slechts één druk op de knop

De Adecco Group is een wereldleider in de HR-sector. Adecco is het bekendste merk in de groep en is erop gericht om uitzendkrachten de job van hun leven te geven, waarin ze kunnen uitblinken en waarin ze zich goed voelen. Emma Haeck werkt als Sales Support Officer bij Adecco Belgium en het is haar taak om alle vacatures voor haar klanten te vervullen met geschikte tijdelijke werknemers. Hoe doet ze dat? Je kunt dit allemaal ontdekken in dit blog!

Een database van tijdelijke werknemers

Adecco Belgium heeft klanten in heel België en het is belangrijk dat er altijd een professioneel aanspreekpunt is om ervoor te zorgen dat alle communicatie soepel verloopt. En hier komt Emma op de foto. Zij is verantwoordelijk voor het invullen van vacatures voor klanten en het plannen van de uitzendkrachten op lange en korte termijn. De planningen van grote klanten zijn soms zo complex en zwaar dat een globaal overzicht moeilijk te visualiseren werd. Ze wilden alles naar één centraal punt brengen om te beheren. Emma gebruikt Beeple voor deze klanten.

Op zoek naar een oplossing om je flexwerkplanning en -communicatie te centraliseren?

Wat werkt dat in Beeple? De klanten sturen hun sollicitaties in, Emma opent de vacatures in Beeple en vervolgens worden deze openstaande vacatures automatisch doorgestuurd naar een pool van tijdelijke medewerkers die al geselecteerd zijn en over de juiste kwaliteiten beschikken. Wie beschikbaar is en wil, kan met één klik aangeven dat hij of zij naar zijn werk komt. En dus worden de aanvragen bijna automatisch ingevuld. In het begin was het voor Emma vooral belangrijk dat ze een goede kandidatengroep opbouwden. Dit deed ze door campagnes te sturen voor haar vacatures en toen kandidaten daarop reageerden, doorliep ze de selectieprocedure en vroeg ze steeds of ze ze kon koppelen aan de Beeple-database. Tot op de dag van vandaag kan ze al haar planningen probleemloos voltooien.

„IK vullen op het laatste moment verzoeken met gewoon een druk op de knop.” - Emma Haeck, Adecco België

Stationsmanagers bij een specifieke klant van Adecco Belgium gebruiken Beeple ook zelf. Ze zitten momenteel in de opstartfase, maar ze zijn nu al erg enthousiast over de tool. Volgens Emma hebben de managers het heft in eigen hand genomen en houden ze hun uitzendkrachten altijd op de hoogte van het gebruik van Beeple.

Minder no-shows

Emma heeft zelf weinig tot geen moeite met uitzendkrachten die niet komen opdagen, in het vak ook wel 'no-shows' genoemd. Ze kan altijd rekenen op haar tijdelijke medewerkers. Beeple zorgt voor de nodige rust. Als ze bijvoorbeeld een rooster opent voor de toekomst, kan ze daar dezelfde week nog resultaten uit halen: zijn er nog veel openstaande diensten of is bijna alles al ingevuld? Op die manier kan ze altijd snel handelen als ze ziet dat niet alle vacatures zijn vervuld.

„IK vinden het Heel erg makkelijk dat IK kan invoeren evaluaties voor mijn tijdelijk werknemers gebaseerd op waarderingen.” - Emma Haeck, Adecco België

Ze is erg trots op haar tijdelijke medewerkers en hun gebruik van Beeple. Het enige waar nog aan gewerkt kan worden is het proactief communiceren van hun beschikbaarheid. Maar dit is momenteel geen probleem voor haar aangezien haar planningen altijd op tijd worden ingevuld.

Teamwork

Emma gebruikt Beeple samen met haar collega's van Adecco Belgium. Voor bepaalde sectoren zijn in Beeple al grote kandidaatgroepen opgebouwd. Het zou dubbel werk zijn als iedereen voor elke sector zijn pool zou ontwikkelen en die met niemand zou delen. Dus als Emma niemand in haar pool vindt, checkt ze bij haar collega's welke uitzendkrachten er in hun database staan om de perfecte kandidaat te vinden.

„Op die manier kan ik altijd de vragen van mijn klanten beantwoorden”, zegt Emma. „Winkel A is bijvoorbeeld nog steeds op zoek naar een verkoper, dan kijk ik naar mijn collega's en antwoord met „" Ik heb iemand gevonden met ervaring met voorraad, kassa, detailhandel,...” Ik denk dat dit de juiste kandidaat voor jou is.” Zo werk ik proactief met mijn klanten en worden vacatures altijd ingevuld.”

Ben je klaar met het verspillen van te veel tijd aan de flexwerkplanning?

‍