5 façons d'améliorer la communication au sein de votre équipe

La communication avec votre équipe est très importante, mais cela ne se passe pas toujours aussi bien. Combien de fois arrive-t-il que des e-mails importants soient oubliés à cause d'une boîte aux lettres trop volumineuse ? Grâce à ces conseils, vous optimisez la communication de votre équipe en un rien de temps.

Concentrez-vous sur le mobile

Le mobile est omniprésent de nos jours et vous pouvez poursuivre sur cette voie dans la stratégie de communication de votre équipe. D'une part, presque tout le monde possède un smartphone et vous pouvez facilement communiquer avec vos collaborateurs via une application mobile. L'application Beeple dispose, par exemple, d'une fonction de chat distincte, qui envoie poussernotifications dès qu'il y a un nouveau chat. Parfois, vous avez sans aucun doute des membres de votre équipe qui n'ont pas encore de smartphone. Heureusement, vous pouvez toujours les joindre par téléphone portable (sans avoir à les appeler) via messages texte.

Utilisez plusieurs canaux

Si vous souhaitez contacter les membres de votre équipe le plus rapidement possible, il vous suffit de communiquer avec eux via différents canaux. Certains collaborateurs surveillent activement leur boîte aux lettres, d'autres consultent à peine leur boîte aux lettres une fois par semaine. C'est pourquoi il est si important de ne pas se fier uniquement aux e-mails, car ceux-ci peuvent facilement se perdre dans des dossiers de spam ou des boîtes aux lettres remplies. Envoyez plutôt un SMS, Messager ou bavarder message en même temps. Dans Beeple, les collaborateurs peuvent même indiquer s'ils souhaitent recevoir des campagnes par e-mail et/ou SMS (ou aucun des deux).

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Vous êtes curieux de savoir pourquoi les SMS et la planification flexible du travail font parfaitement bon ménage ?

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Proposez une description de poste claire

Améliorer la communication au sein de l'équipe, c'est aussi anticiper les éventuelles questions que pourraient se poser vos collaborateurs. Il est important de fournir une description claire de fonction et le correspondant responsabilités à l'avance. Lorsque vous communiquez uniquement la fonction « collaborateur polyvalent » à votre équipe, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'elle sache exactement quoi faire pendant la journée de travail. Une description de poste transparente limite déjà les questions à ce sujet. Vous pouvez également travailler avec une base de données centrale contenant des documents , auxquels vos collaborateurs ont toujours accès. Beeple dispose d'un module séparé dans lequel vous pouvez collecter des plans d'étage, des règles de la maison, etc.

Une communication accessible

Indiquez clairement dès le début que votre porte (figurative) est toujours ouverte à votre équipe pour des questions, des remarques, des suggestions, des conseils, etc. Avec un politique de la porte ouverte , vous montrez à vos collaborateurs que tout le monde appartient à la même équipe et vous supprimez la barrière entre l'équipe et la direction. En outre, cette méthode entraîne également une communication régulière, ce qui permet de résoudre plus rapidement ou même d'éviter les problèmes liés à un projet donné. Le bavarder in Beeple propose une forme de communication accessible, grâce à laquelle les collaborateurs peuvent envoyer un message aux planificateurs ou aux superviseurs et vice versa.

Évitez de trop communiquer

Comme mentionné dans le paragraphe précédent, vous devez stimuler une communication régulière au sein de l'équipe. Il est en revanche déconseillé de déranger quotidiennement vos collaborateurs par des e-mails et des SMS. Assurez-vous d'envoyer des messages uniquement aux membres de l'équipe auxquels le message est destiné pertinent. Grâce à filtres dans Beeple, vous pouvez envoyer des messages à des publics cibles spécifiques, tels que les membres d'une équipe ou d'un projet. Vous devez également limiter le nombre de messages envoyés à vos collaborateurs après heures de bureau. Dans la plupart des cas, il peut encore attendre le lendemain.

La bonne information n'importe où et n'importe quand ?

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