Sexmatters: ahorro de tiempo significativo gracias a Clevergig

Acerca de Sexmatters

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La fundación Sexmatters ofrece talleres y capacitación sobre género, sexualidad, consentimiento y seguridad social como temas centrales tanto para jóvenes como para adultos. Con el objetivo de romper los estereotipos, la empresa cuenta con un equipo joven y diverso de profesionales que se inspiran para educar a los demás. Peggy nos cuenta más al respecto.

¿Qué hacéis en Sexmatters y de dónde surgió la iniciativa?

Habla Peggy:

Sexmatters comenzó en 2013 como una iniciativa de voluntariado y yo me uní como voluntaria. En 2020, se convirtió en mi trabajo, y todavía disfruto haciéndolo. Me ocupo de la planificación y la programación en Sexmatters. También me ocupo de la administración financiera y soy responsable de nuestras actividades en el ámbito de la educación. Envío al equipo a los talleres, me aseguro de que estén disponibles los materiales correctos y organizo reuniones de admisión y evaluación con las escuelas.

Las fundadoras, Eva y Maaike, trabajaron extensamente sobre género y sexualidad durante sus estudios de antropología cultural. Durante su proyecto de graduación en Argentina y Brasil, sintieron que querían educar a las personas sobre las ideas relacionadas con el género y la sexualidad. Rápidamente se dieron cuenta de que este tema tampoco se discutía ampliamente en los Países Bajos, y así nació la idea. Querían entablar conversaciones con los jóvenes sobre el género, la sexualidad, los deseos y los límites. Estos son temas que preocupan mucho a los jóvenes, pero que casi nunca se discutieron en las escuelas o en el trabajo con jóvenes. Queríamos romper ese silencio. Muchas personas sienten que «el género y la sexualidad» no les preocupan, especialmente si son heterosexuales o cisgénero, por ejemplo. Sin embargo, las ideas que tienes sobre tu ropa, tu elección de estudio, trabajo o el rol que asumes en una relación amorosa están profundamente arraigadas en esas expectativas de género. Por eso nos pareció importante tener esa conversación. Los líderes de nuestros talleres tienen entre 20 y 30 años. Para los estudiantes, es como si alguien pudiera hablar con ellos a su nivel. Siempre tratamos de tener un grupo muy variado para transmitir diferentes perspectivas a los estudiantes.

También brindamos capacitación sobre seguridad social, que ofrecemos a adultos, como en lugares de entretenimiento, asociaciones estudiantiles y empresas. Estas incluyen tanto la formación para directivos como la formación de equipos, todo ello con el objetivo de crear un entorno socialmente seguro.

¿Qué considera importante para sus empleados? ¿Qué es importante desde la perspectiva de sus clientes?

Para nosotros, es importante tener colegas que trabajen desde diferentes perspectivas y que disfruten de estar frente a un grupo. Creemos que es importante contar con personas con una historia personal hermosa que puedan aportar. Además, los líderes de los talleres que provienen de una formación académica pueden transmitir conocimientos más sustantivos. Además, contamos con un programa de incorporación y orientación. Todos tienen un amigo y asisten a varias sesiones de entrenamiento. Puedes seguir a tu amigo y, poco a poco, empezar a impartir talleres y sesiones de formación tú mismo. A través de ese programa de capacitación y de varias reuniones, tratamos de hacernos una buena idea de si la persona es la persona adecuada para el aula.

Hay varios aspectos de la formación y los talleres que organizas, que requieren una cierta planificación para encontrar a la persona adecuada en el lugar correcto. ¿Cómo era antes de Clevergig y qué ha cambiado ahora?

Usamos Excel y WhatsApp para todo. Teníamos una hoja de cálculo de disponibilidad en la que aparecían todos los nombres, y podías marcar un día en verde o rojo o simplemente poner tu hora. La gente podía actualizarla mensualmente y, en base a esto, se creaba una lista de Excel. A medida que la organización crecía, nos encontramos con varios problemas. La lista se volvió muy confusa. La gente no podía encontrarse a sí misma, lo cual era un inconveniente. A menudo, cuando las personas rellenaban su disponibilidad, también querían añadir detalles, pero eso no era posible en el formulario de Excel. Luego me enviaban mensajes o correos electrónicos, y tenía que llamar a la gente varias veces para finalizar todo. Llevaba mucho tiempo.

No podíamos seguir así, así que empecé a buscar en Internet y así fue como encontramos Clevergig. Fue un gran salto para nosotros: de un programa gratuito a Clevergig. Pero salió tan bien que quisimos continuar. La mayor ventaja es que me ahorra mucho tiempo en la programación y es mucho más fácil. Tenemos muchos servicios que se repiten con frecuencia y puedo copiarlos fácilmente de forma inteligente. Agradezco mucho poder ver exactamente qué colegas están disponibles en el momento de la prestación de un servicio, de modo que puedo comprobar de inmediato si es posible o no. Como tenemos una gran cantidad de empleados, trabajadores independientes, voluntarios y pasantes, a menudo sucede que alguien está enfermo o quiere cambiar. Eso solía ser una molestia, pero ahora es muy fácil. Puedo ver al instante si esa opción sigue disponible y la otra persona programada recibe una notificación. Nos ha supuesto un enorme ahorro de tiempo. Estamos en un enorme proceso de crecimiento y Clevergig es lo primero que hemos cambiado. No cabe duda de que queda mucho por hacer para cambiar nuestra estructura organizativa.

¿Cómo fue para ti durante el último período cuando todo tuvo que cerrar?

Fue un período difícil y duró más de lo que habíamos previsto inicialmente. Queríamos mantener trabajando al mayor número posible de personas porque nuestro equipo es la base de lo que hacemos. Hemos digitalizado todos los manuales para poder ofrecer sesiones de formación y talleres digitales. En algún momento, llegó al límite de lo que podíamos hacer como organización. Las sesiones de formación digital funcionaron bastante bien, pero los talleres con estudiantes realmente no podían llevarse a cabo en línea. Había muy poca motivación, y crear un entorno seguro para hablar sobre estos temas tampoco funcionó bien en línea. También supuso un desafío desde el punto de vista de la planificación porque las cosas se cancelaban o reprogramaban constantemente.

¿Ha creado un plan para gestionar las cosas de forma más rápida e inteligente la próxima vez?

No tenemos un plan concreto. Ahora sabemos muy bien que si volvemos a enfrentarnos a este tipo de dificultades, ofreceremos nuestras sesiones de formación de forma digital. Para los talleres en las escuelas, solo ofreceremos material didáctico. El software sigue siendo valioso, tal como lo es ahora. También podemos programar servicios o capacitaciones en línea de esta manera. Me parece muy conveniente poder incluir la información que las personas necesitan en el propio servicio. Seguimos enviando información, pero puedo incluir mucha de la información esencial directamente en el servicio. Clevergig sigue siendo necesario para guiarnos a través de esto.

Última pregunta, ¿qué buscabas cuando buscabas software? ¿Cuáles eran los criterios?

Para mí, era importante tener una aplicación en la que los empleados pudieran ver su disponibilidad y su registro sin tener que iniciar sesión a través de un ordenador, ya que muchos de ellos están en movimiento cuando quieren comprobar algo rápidamente. Ese era un requisito fundamental para nosotros. El otro requisito era que tuviera muchos derechos para elaborar los horarios de la manera que quisiera. Me di cuenta de que una gran cantidad de software que vi estaba moldeado en un formato determinado. Por ejemplo, había que seguir enviando a los nuevos contratistas o nuevas actividades, y luego se incorporarían al software. Pero debido a que trabajamos de manera tan flexible, necesito poder introducir todo yo mismo. Es muy fácil con Clevergig. Además, la visión general para ver cuántas actividades hay esta semana y cuántas personas siguen disponibles era importante para mí. Lo que también me llamó mucho la atención de Clevergig fue el diseño; se ve muy organizado.

¿Recomendaría Clevergig a otras personas?

Sí, sin duda lo recomendaría. Me parece muy agradable trabajar con él.

¡Nos alegra oír eso! Gracias por la interesante conversación y por tu tiempo, Peggy. Estamos encantados de conocer tu crecimiento y de cómo Clevergig te ayuda a ahorrar tiempo y a trabajar de forma más eficiente. Sexmatters está haciendo un trabajo muy importante. Nos alegra saber que Clevergig puede ayudar en este sentido. Esperamos que encuentre más funcionalidades que le ayuden a organizar el crecimiento de la empresa y que encuentre estudiantes interesados y participantes en la formación más comprometidos. ¡Gracias por confiar en nosotros!