VUCAA : Facturation traitée en quelques secondes

Dans le monde de la médiation médicale, la flexibilité, la vision et la qualité sont cruciales, en particulier en ces temps de mutation rapide. Cela vaut également pour VUCAA, une jeune entreprise ambitieuse fondée par Hjørdis Penning. Dans cet entretien avec Rico et Eliza de clevergig, Hjørdis raconte son parcours dans le secteur de la santé et explique comment clevergig est devenue leur partenaire pour simplifier leur planification et leur facturation.

À propos de VUCAA

Hjørdis, un professionnel chevronné des soins de santé mentale, a lancé VUCAA en 2021. Sa motivation était le désir de changer et d'apporter une valeur ajoutée au secteur de la santé. Elle a constaté l'inefficacité et les coûts élevés de nombreuses agences de médiation et a décidé qu'il fallait changer les choses. VUCAA, abréviation d'origine américaine, signifie embrasser le changement dans un monde agité. Grâce à clevergig, l'entreprise propose non seulement des services ad hoc, mais également des missions à long terme. Leur mission est de garantir la qualité des soins et de minimiser la rotation des professionnels dans les services.

Œuvrant dans le domaine de la santé, VUCAA dessert une clientèle diversifiée, y compris de nombreux professionnels et institutions de santé. Bien qu'ils travaillent actuellement principalement avec des professionnels indépendants, ils étendent leurs services au recrutement et à la sélection. Voici ce que dit Hjørdis à propos du marché du travail actuel : « On sent qu'il y a une réelle pression sur le marché du travail. Il y a également plus de réglementation car aujourd'hui, de nombreuses agences ne savent pas ce qu'elles font. De nombreuses organisations entrent dans le secteur de la santé sans expérience ni recherche et sont d'accord sur tout. Cela ne peut pas se produire par hasard. Il existe certaines conditions pour travailler avec des indépendants, et les gens ne le savent pas. »

La direction de VUCAA possède des années d'expérience dans le domaine de la santé, ce qui constitue un avantage considérable. Cela leur donne une idée approfondie de ce qui est important au sein d'une équipe de soins et de la manière de maintenir la motivation des employés. En outre, ils ont noué des liens avec de nombreux professionnels actifs dans le secteur de la santé, non seulement d'un point de vue financier. Les professionnels essaient vraiment de réfléchir et de faire preuve de flexibilité en matière de tarifs. C'est certainement l'un des avantages de travailler avec les professionnels de santé de la VUCAA. Hjørdis nous fait part de ses réflexions à ce sujet : »Ensemble, nous sommes forts, non seulement avec les indépendants, mais aussi avec les organisations et avec vous en tant que logiciel.«

Planification et facturation avant clevergig

Avant de collaborer avec clevergig, la planification à la VUCAA se faisait manuellement à l'aide d'Excel. Cela prenait beaucoup de temps et était source d'erreurs. Voici ce que dit Hjørdis : « C'était vraiment impossible. Bien que nous ayons rapidement commencé à planifier via votre plateforme, nous recherchions toujours une solution de facturation, qui n'était pas disponible à l'époque. La facturation manuelle a demandé beaucoup de temps et d'énergie. De plus, bon nombre de nos clients ont reçu des factures incorrectes de la part de freelances. Lorsque vous avez introduit le module de facturation, nous l'avons immédiatement implémenté. »

Passez à clevergig

Hjørdis était immédiatement convaincu de Clevergig en raison de la forte similitude de vision. Elle décrit clevergig comme personnel, moderne et confortable - exactement ce que recherchait l'entreprise. La VUCAA a immédiatement remarqué des améliorations, notamment en ce qui concerne la rapidité avec laquelle les services étaient fournis en raison de l'élargissement de la portée via clevergig. «C'est fait en un rien de temps», explique le propriétaire. L'application est rapidement devenue l'une des préférées de l'équipe et a considérablement allégé leur charge de travail quotidienne.

En outre, Hjørdis a mis l'accent sur certaines fonctionnalités pratiques supplémentaires proposées par VUCAA : « Au départ, tout a commencé par une simple planification, puis les responsables externes sont venus. Cela s'est avéré très utile. Le module de facturation est également un excellent ajout. La facturation peut désormais être traitée en quelques secondes. Le traitement des horaires de sommeil peut être effectué de différentes manières, par exemple en programmant des pauses plus longues ou en utilisant la fonction Sleep Shift. clevergig est également utile en tant que système de contrôle, car les diplômes, certificats, etc. peuvent être téléchargés dans le « back office » et peuvent être dotés d'une date d'expiration. clevergig propose simplement divers outils distincts que vous pouvez utiliser pour optimiser les fonctionnalités et maintenir la qualité. »

Nous avons également demandé à Hjørdis si elle recommanderait clevergig à d'autres personnes. « Sans hésiter », déclare-t-elle, « mais en faisant un clin d'œil aux concurrents ». ;)

Le logiciel de Clevergig a aidé la VUCAA à optimiser ses activités de médiation dans le domaine de la santé et à stimuler sa croissance. Ils envisagent l'avenir avec confiance dans le monde en constante évolution des soins de santé. Nous aussi, maintenant que nous sommes tellement inspirés par le fait qu'il existe des entreprises si motivées et engagées dans le secteur de la santé. Merci, Hjørdis, pour ton honnêteté et ton temps. « Ensemble, nous sommes forts », comme vous l'avez dit, et cela continuera de nous motiver à continuer.

‍